Niet aanwezig bij levering

Natuurlijk leveren de medewerkers van PostNL je pakketje het liefst zo snel mogelijk af. Komt de bezorger bij je aan de deur als je er niet bent, dan komt hij de volgende dag gewoon nog een keer. 

Als dit niet uitkomt, kun je middels de Track & Trace code die we je hebben gestuurd ook een andere afleverdag kiezen of er bijvoorbeeld voor kiezen je bestelling op te halen bij een PostNL servicepunt. Kan de bezorger de tweede keer het pakketje nog steeds niet afleveren, dan kun je het de volgende dag ophalen bij een PostNL servicepunt bij jou in de buurt.